Atendimento digital com acompanhamento de verdade

Entenda suas opções.Decida com tranquilidade.

Quando o Portal do Cliente for liberado, a Theo e nossos especialistas estarão disponíveis somente depois do login.

Seus dados sob controle Atendimento acompanhado Você confirma antes de seguir
Login obrigatório no portal
Theo, assistente virtual da Jcconsig
TheoAssistente virtual Jcconsig
ProtocoloGerado desde o início
AndamentoAtualizações organizadas
Em preparaçãoPortal autenticado para acompanhar cada etapa
TheoOrientação disponível depois do login
1 lugarConversas e atualizações reunidas
Com vocêAjuda humana quando precisar
Portal do Cliente em preparação

Um espaço pensado para você acompanhar tudo com tranquilidade.

Quando o acesso público for liberado, você poderá revisar seus dados, acompanhar propostas e conversar com a Theo ou com um especialista sem repetir sua história.

Você sempre sabe como continuarVeja o que aconteceu e o próximo passo em palavras simples.
Seus dados sob seu cuidadoAtualize informações e confira tudo antes de confirmar.
Ajuda que acompanha vocêA Theo e o especialista ficarão disponíveis dentro da sua conta.
Conhecer o portal
Atualizações organizadas
Prévia do portal
AtualizaçõesCentralizadas
SegurançaSob seu controle
Próximo passoVocê sempre sabe como continuar
Soluções

Encontre uma opção que faça sentido para você.

Conheça cada solução com calma. A disponibilidade e as condições dependem da análise do seu caso.

Para quem trabalha com carteira assinada

Crédito do Trabalhador

Entenda o desconto em folha, organize uma referência de parcela e saiba o que comparar antes de autorizar uma proposta.

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Para quem escolheu o saque-aniversário

Antecipação do Saque-Aniversário FGTS

Conheça as regras, os cuidados e uma conta educacional dos direitos anuais antes de considerar uma contratação.

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Para aposentadorias e pensões do INSS

Crédito consignado INSS

Veja como margem, contratos e custo total se relacionam. Casos de BPC/LOAS recebem orientação humana.

Conhecer esta opção
Como funciona

Você não precisa descobrir o caminho sozinho.

A gente explica cada etapa e preserva o contexto da conversa. Se você precisar de ajuda humana, o especialista já recebe o necessário para continuar.

Conhecer o portal do cliente
01

Login antes de conversar

Quando o portal for liberado, sua conversa com a Theo começará somente dentro da sua conta.

02

Complete aos poucos

Você informa somente os dados necessários para cada etapa.

03

Revise com calma

Seus dados e as condições aparecem antes de qualquer confirmação.

04

Acompanhe pelo portal

Propostas, protocolos e próximos passos ficarão organizados para você consultar.

Theo no Portal do Cliente

A Theo ficará disponível somente depois de entrar na sua conta.

O site institucional não inicia atendimentos nem solicita dados. A Theo ficará dentro do portal autenticado, onde seu protocolo e o contexto da conversa podem ser protegidos e acompanhados.

Conhecer o portal
Identidade confirmadaO atendimento começará dentro de uma sessão autenticada.
Contexto preservadoProtocolo e histórico acompanham a continuidade do atendimento.
Ajuda humana disponívelVocê pode pedir a continuidade com um especialista.
Cuidado em cada etapa

Sua confiança faz parte de toda a experiência.

Controle dos seus acessos

Você pode conferir seus acessos e encerrar o que não reconhecer.

Somente o necessário

Seu cadastro é completado aos poucos, conforme o atendimento.

Você revisa primeiro

As informações aparecem para conferência antes de você seguir.

Orientação sem complicação

Se algo não puder ser concluído, explicamos como continuar.