Regras claras para usar o site e os canais oficiais da Jcconsig.

1. Aceitação dos termos

Ao acessar o site da Jcconsig ou utilizar seus canais oficiais, você declara que leu, compreendeu e concorda com estes Termos de Uso. Caso não concorde, não utilize o site, formulários, Chat, WhatsApp ou demais canais digitais da empresa.

2. Identificação da empresa

Jcconsig, com endereço em Avenida Curitiba L03, Centro, Alto Piquiri - PR, CEP 87580-000. Telefone / WhatsApp: (44) 99811-4251. E-mail: contato@jcconsig.com.br.

3. Finalidade do site e dos canais digitais

O site e os canais oficiais apresentam informações institucionais e comerciais sobre produtos financeiros intermediados pela Jcconsig, incluindo FGTS, Crédito do Trabalhador CLT, INSS, BPC/LOAS, Empréstimo Pessoal e outros produtos disponíveis conforme regras de instituições parceiras.

4. Simulações e ausência de garantia de aprovação

As simulações são estimativas informativas e podem variar conforme dados enviados, margem disponível, convênios, regras de produto, políticas de crédito, documentação, análise antifraude e condições das instituições financeiras parceiras. Nenhuma informação publicada no site representa promessa de aprovação, liberação de crédito ou manutenção de oferta.

5. WhatsApp Business e atendimento pelo Theo

A Jcconsig pode atender clientes pelo WhatsApp Business e por automações de atendimento. O Theo é o assistente virtual da empresa e pode auxiliar no primeiro contato, organizar informações, responder dúvidas frequentes, registrar consentimentos, indicar próximos passos e encaminhar a conversa para atendimento humano.

O Theo não aprova crédito, não substitui análise humana ou bancária e não toma decisão final sobre contratação. As regras específicas do canal estão disponíveis em Termos de Uso do WhatsApp Business.

6. Conduta do usuário

Ao usar o site e os canais oficiais, você concorda em:

• Informar dados verdadeiros, atuais, completos e de sua titularidade.
• Usar os canais apenas para finalidades lícitas e relacionadas aos serviços da Jcconsig.
• Não se passar por terceiros, não enviar documentos falsos e não tentar fraudar análise ou contratação.
• Não praticar atos que prejudiquem a segurança, disponibilidade ou integridade do site, Chat, WhatsApp ou sistemas integrados.
• Não enviar conteúdo ofensivo, discriminatório, ilegal, malicioso ou que viole direitos de terceiros.

7. Segurança e prevenção a golpes

A Jcconsig não solicita pagamento antecipado via PIX, boleto, transferência ou qualquer outro meio para simulação, contratação, cancelamento, desbloqueio ou liberação de crédito. Também não solicita senhas, token bancário, código de autenticação, código de WhatsApp ou dados completos de cartão.

Documentos, identificadores completos ou dados bancários, quando indispensáveis para uma etapa regulada de análise ou formalização, devem ser enviados apenas pelos canais oficiais e fluxos seguros indicados pela Jcconsig ou pela instituição parceira.

Use apenas os canais oficiais exibidos neste site. Em caso de suspeita, interrompa o contato e valide pelo WhatsApp oficial (44) 99811-4251 ou pelo e-mail contato@jcconsig.com.br.

8. Privacidade e proteção de dados

O tratamento de dados pessoais segue a Política de Privacidade da Jcconsig e a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Ao enviar dados nos canais oficiais, você declara ciência de que eles poderão ser usados para atendimento, simulação, pré-cadastro, análise, formalização, prevenção a fraudes, cumprimento legal e comunicação relacionada à proposta.

9. Consentimento para comunicações

Ao solicitar contato, clicar em botões de atendimento, iniciar conversa no WhatsApp ou informar seu número, você autoriza a Jcconsig a responder e dar continuidade ao atendimento pelos canais informados. Comunicações promocionais observarão permissão, contexto de relacionamento ou base legal adequada. Você pode solicitar interrupção de mensagens pelo próprio WhatsApp ou pelos canais oficiais.

10. Propriedade intelectual

Logotipos, identidade visual, textos, imagens, layout, conteúdos, códigos e demais elementos do site pertencem à Jcconsig ou a terceiros licenciantes. É proibida a reprodução, modificação, distribuição ou uso comercial sem autorização prévia, salvo quando permitido por lei.

11. Links e serviços de terceiros

O site pode conter links ou integrações com WhatsApp, Meta, plataformas de chat, bancos parceiros, assinatura digital, formalização, antifraude e outros fornecedores. Esses serviços podem ter termos e políticas próprios, que também devem ser observados pelo usuário.

12. Disponibilidade e alterações

A Jcconsig busca manter seus canais disponíveis, mas não garante funcionamento ininterrupto. O acesso pode ser afetado por manutenção, indisponibilidade de terceiros, falhas de rede, atualizações ou eventos fora do controle da empresa. Conteúdos, produtos, prazos e condições podem ser alterados sem aviso prévio, preservadas as obrigações legais aplicáveis.

13. Suspensão ou encerramento de atendimento

A Jcconsig poderá limitar, suspender ou encerrar atendimento em caso de uso indevido, suspeita de fraude, informações falsas, conduta abusiva, risco de segurança, exigência legal ou descumprimento destes Termos de Uso.

14. Limitação de responsabilidade

A Jcconsig não se responsabiliza por danos decorrentes de uso indevido do site, envio de dados fora dos canais oficiais, atuação de terceiros não autorizados, instabilidade de serviços externos, decisões das instituições financeiras parceiras ou descumprimento destes termos pelo usuário.

15. Atualização dos termos

Estes termos podem ser atualizados para refletir mudanças legais, regulatórias, operacionais, comerciais ou tecnológicas. A versão vigente estará sempre publicada nesta página.

16. Lei aplicável e contato

Estes Termos de Uso são regidos pelas leis brasileiras. Dúvidas podem ser enviadas para contato@jcconsig.com.br ou pelo WhatsApp oficial (44) 99811-4251.

17. Vigência

Última atualização: 23/04/2026.